Il nostro impegno per l’eccellenza è ora certificato ISO

Garantiamo servizio ,qualità e affidabilità in linea con gli standard internazionali.

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Portale Memphis Tours Premiato con la Certificazione EN ISO 9001:2015
Memphis Tours è orgogliosa di annunciare di aver ufficialmente ottenuto la prestigiosa Certificazione EN ISO 9001:2015 per i Sistemi di Gestione della Qualità, rilasciata da TÜV Austria. Questo riconoscimento rappresenta una tappa straordinaria nel nostro percorso di 70 anni nel settore dei viaggi e sottolinea il nostro impegno costante nel fornire servizi turistici di livello mondiale, conformi ai più alti standard internazionali di qualità, sicurezza e soddisfazione del cliente.

Cosa significa ISO nel settore dei viaggi?
La ISO 9001:2015 è il riferimento riconosciuto a livello globale per la gestione della qualità. Nel settore dei viaggi, questo va oltre la semplice conformità: significa garantire fiducia, affidabilità ed eccellenza in ogni fase del viaggio del cliente. Dai programmi personalizzati alla logistica senza intoppi, dai protocolli di sicurezza all’assistenza clienti, questa certificazione assicura che Memphis Tours operi con coerenza, efficienza e miglioramento continuo, offrendo ai nostri viaggiatori la certezza che ogni esperienza sia nelle migliori mani.

Con questo riconoscimento, Memphis Tours rafforza il suo ruolo di agenzia leader in Egitto e a livello internazionale, dimostrando che i nostri sistemi, le nostre operazioni e il nostro team sono strutturati per la massima efficienza ed efficacia. I nostri viaggiatori possono ora contare su una fiducia ancora maggiore, sapendo che ogni itinerario è progettato con la massima cura per rispettare i più elevati standard di qualità.
Prossimi passi per Memphis Tours
Ottenere la certificazione ISO 9001:2015 rappresenta solo il primo traguardo. Il nostro impegno continua verso:

  • Ulteriori certificazioni: come la ISO 45001:2018 per la Salute e Sicurezza sul Lavoro..
  • L’ampliamento delle nostre destinazioni a livello globale.
  • Il continuo investimento nella formazione del personale, nell’innovazione digitale e nelle pratiche di sostenibilità.

Ad ogni passo, il nostro obiettivo rimane lo stesso: creare viaggi senza interruzioni, culturalmente ricchi e indimenticabili per ogni viaggiatore.
ISO

Perché affidarsi a noi?

Creiamo avventure indimenticabili per esploratori appassionati in tutto il mondo

Oltre 65 anni di successi
Da più di 60 anni, Memphis Tours definisce gli standard del settore turistico, offrendoti la fiducia di cui hai bisogno per il tuo prossimo viaggio.
Servizio eccellente garantito
La nostra priorità è la qualità, il nostro team di esperti garantisce un viaggio indimenticabile, con guide competenti e appassionate che rendono ogni esperienza davvero unica. .
Sicurezza e protezione
La tua sicurezza viene prima di tutto: il nostro team rimane vigile sugli eventi, adatta i piani quando necessario e un membro dello staff ti accompagna per tutta la durata del tour.
Siamo orgogliosi di annunciare di aver ottenuto la certificazione ISO 9001:2015 per i Sistemi di Gestione della Qualità, a conferma del nostro impegno nell'offrire servizi ad alta efficienza in linea con gli standard internazionali.
Supporto

Domande più frequenti

Hai domande? Abbiamo le risposte. Trova tutto quello che devi sapere per pianificare il tuo viaggio perfetto.

Tu puoi considerare l’Egitto una destinazione turistica sicura grazie alla lunga esperienza del Paese nell’accoglienza dei viaggiatori.Il popolo egiziano è noto per la sua ospitalità, gentilezza e disponibilità, qualità che ti faranno sentire a tuo agio e protetto, quasi come se fossi a casa. Adottando le normali precauzioni di viaggio, tu potrai esplorare il Paese con serenità e visitare città e siti turistici ben controllati.Le statistiche indicano un tasso di criminalità molto basso nelle aree frequentate dai turisti, rendendo il soggiorno tranquillo e piacevole. Per questo, tu puoi scegliere l’Egitto con fiducia per scoprire la straordinaria terra dei faraoni in totale sicurezza.

Perché Memphis Tours è una delle aziende top e leader nel mercato del turismo in Egitto che offre diversi vantaggi ai loro clienti. Lavoriamo in Egitto dal 1955, assicuriamo che i vostri viaggi in Egitto siano un’esperienza unica che vi lascerà a bocca aperta, questi sono i due motivi principali per passare le vacanze in Egitto con Memphis Tours. Le recensioni dei clienti: ci sono più di 8000 recensioni su tripadvisor con una valutazione di 4.9 su 5. Abbiamo soddisfatto in modo eccellente i clienti, controllate ora i commenti dei nostri clienti su tripadvisor - Itinerari flessibili: il nostro cliente e i suoi commenti sono sempre gli obiettivi principali per noi, per offrire dei viaggi in Egitto adeguati - Prezzi competitivi: offriamo i migliori prezzi speciali nel mercato del turismo. - Servizio cliente: offriamo un servizio cliente eccellente e seguiamo il cliente passo per passo - Pagamento facile: offriamo diversi metodi di pagamento tramite carta di credito, in contanti, deposito parziale e ci sono altri metodi da utilizzare - Le nostre crociere sul Nilo: offriamo delle crociere sul Nilo con un servizio 5* con alloggi raffinati di categoria 5 stelle.

Tu dovresti sapere che le tasse di servizio incluse nel conto del ristorante vanno alla struttura e non direttamente al cameriere; per questo motivo, anche se il servizio è già inserito nella fattura, è fortemente consigliato lasciare una mancia direttamente al cameriere come extra, pari a circa il 10% del conto.

Tu non sei obbligato a imparare l’arabo, ma è consigliabile conoscere alcune parole o frasi di base per salutare, ringraziare e interagire con la popolazione locale; soprattutto se stai pianificando di prenotare un tour Egitto e visitare zone meno turistiche, imparare qualche espressione in arabo può facilitare la comunicazione e rendere l’esperienza più autentica.

In Egitto i viaggiatori hanno a disposizione un’ampia gamma di alloggi, da hotel di lusso a modesti ostelli. Gli hotel egiziani più carini ben reggono il confronto con quelli di lusso e sono genericamente classificati sulla base di un sistema nazionale basato su una scala da 1 a 5 stelle. - L’orario del check-in nella maggior parte degli hotel va dalle 12 alle 13.

Cosa dicono i nosti clienti

Michela Sartori
Michela Sartori

Staff gentile e organizzazione impeccabile. Ci siamo goduti la giornata in tranquillità.

Memphis Tours
Teresa Sanna
Teresa Sanna

La cosa che abbiamo apprezzato di più è stata la disponibilità della guida, sempre pronta ad aiutarci. Il bus era confortevole e il giro interessante. Esperienza super positiva

Memphis Tours
Antonella Guerra
Antonella Guerra

Comodità e professionalità dal primo all'ultimo giorno. Consigliatissimi a tutti

Memphis Tours
Simona Grassi
Simona Grassi

Il servizio è stato buono e la guida conosceva bene la città. Abbiamo visitato diversi posti interessanti senza doverci preoccupare degli spostamenti.

Memphis Tours
Simona Grassi
Simona Grassi

Il servizio è stato buono e la guida conosceva bene la città. Abbiamo visitato diversi posti interessanti senza doverci preoccupare degli spostamenti.

Memphis Tours
Cinzia Salvatore
Cinzia Salvatore

Vogliamo ringraziare Memphis Tour per la disponibilità, l'accoglienza calorosa e discreta al tempo stesso.
Soleiman è stata la nostra guida attenta e premurosa che ci ha accompagnati lungo il Nilo a scoprire le meraviglie di questa terra. È stato anche molto dispon

Memphis Tours
Ramona Mosso
Ramona Mosso

L'organizzazione della crociera Luxor - Aswan è stata ottimale, Memphis Tour ha organizzato molto bene collegamenti, guida e trasferimenti a prezzi assolutamente competitivi. Unico neo : alcuni servizi sulla nave non corrispondevano alle aspettative (gym, wifi a pagamento, bibite a pag

Memphis Tours
Samuele Fiore
Samuele Fiore

Abbiamo scelto questa escursione durante la nostra crociera MSC e nel complesso è stata una buona scelta. Il trasferimento era comodo e la guida molto cordiale. Grazie mille!

Memphis Tours
Tommaso Fiorenzo
Tommaso Fiorenzo

Ali, la nostra guida è stato molto bravo e gentile con noi. E' stata una bellissima esperienza ascoltare le sue spiegazioni.
Io vorrei ritornare in Egitto perchè è stato un viaggio fantastico!

Memphis Tours
Isabella Alessandro
Isabella Alessandro

È andato tutto alla grande ma soprattutto dobbiamo fare i complimenti alla nostra guida, Ali! È stata davvero una professionista che ha spiegato e risposto alle nostre domande nei minimi dettagli

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